Dashboard #
- Nieuwe berichten (gedeelde verslagen, evaluaties, documenten ter ondertekening), uw afspraken en datumprikkers, en de kinderen waarvoor u toegang heeft.
- Reageren op een prikker of een afspraak bevestigen kan hier, of via de knoppen in de e-mail (zonder inloggen). E-mails bevatten geen dossierinhoud.
Dossier #
- Dagrapportages, documenten, zorgplan, evaluaties en incidenten van de kinderen waarvoor u gemachtigd bent. Concepten en interne notities van het team ziet u niet.
- Per kind: kindgegevens, netwerk, zorgverleners (voor zover gedeeld), afspraken en huisregels, signaleringsplan, waarschuwingen, dagritme, kostenplan.
Agenda en afspraken voorstellen #
- Reeks voorstellen (als het gezinshuis dit voor u aanzet): plan bijvoorbeeld de komende begeleide bezoeken in één keer. U kiest wie akkoord moet geven; het gezinshuis altijd. Iedereen geeft per datum aan of het past. Past een datum niet, dan ziet u de reden en past u alleen die datum aan. Past alles, dan klikt u Reeks bevestigen en staan de afspraken vast.
- Komende afspraken en prikkers. "In mijn agenda zetten" geeft een agendabestand.
- Heeft het gezinshuis "mag afspraken voorstellen" voor u aangezet, dan kunt u met "Afspraak voorstellen" een MDO, evaluatie of gesprek voorstellen met een of meer momenten. Het gezinshuis zet het om in een prikker of afspraak en nodigt de deelnemers uit; u ziet de status "ligt bij het gezinshuis" tot dat gebeurd is.
Bezoek en oudercontact #
- Bij een bezoekafspraak kunt u (of de bezoekbegeleider van uw organisatie) via de datumprikker zelf datums voorstellen; het gezinshuis bevestigt.
- Begeleidt u een bezoek, dan krijgt u na afloop zeven korte vragen (verloop, contact ouder–kind, afspraken nagekomen, bijzonderheden, advies). Begeleidt een collega zonder account, dan krijgt die een persoonlijke link en kan de eigen antwoorden als csv downloaden voor uw eigen systeem.
- Alle bezoeken, afzeggingen, contactmomenten en ervaringen van kind, ouder en begeleiding staan centraal bij het kind. Daaruit maakt het gezinshuis per periode een bezoek- en oudercontactverslag, dat u bij Formulieren en documenten leest zodra het gedeeld is. Wat het kind invult, staat daarin samengevat, nooit letterlijk.
Evaluaties en plan #
- Evaluaties en het plan van aanpak. Het gezinshuis kan u vragen een evaluatie of plan te ondertekenen; dat doet u in het portaal. Analyse en advies van de gedragswetenschapper ziet u zodra die zijn vrijgegeven.
Afspraken, veiligheidsplan en waarschuwingen #
- Alle afspraken (doelen, veiligheid, leefbaarheid, huisregel-uitzonderingen) met status en opvolging. Een veiligheids- of leefbaarheidsplan geldt zodra de gezinshuisouders het vaststellen; uw ondertekening is een aanvulling (gezien/akkoord).
- In het veiligheidsplan staat een vast kopje "veiligheidsmaatregelen" (meestal "geen"). Geautoriseerde waarschuwingen (gele/oranje/rode kaart) ziet u met reden en termijn.
Gesprekken #
- Verslagen van MDO's, evaluatiegesprekken en gesprekken met de jeugdbeschermer, zodra ze definitief en met u gedeeld zijn. Transcripten worden na het verslag verwijderd en nooit gedeeld.
Signaleringsplan en verhaal #
- Het signaleringsplan van het kind (groen/geel/oranje/rood: hoe merk je het, wat helpt). U kunt een eigen bijdrage toevoegen als het gezinshuis u uitnodigt.
- Het verhaal van het kind en het toekomstplan ziet u als het gezinshuis of het kind ze deelt.
Kostenplan #
- Voorgelegde kostenposten (bijzondere kosten) keurt u per post goed of af met een opmerking. Afspraken over zak- en kleedgeld en kinderbijslag ziet u zodra ze gedeeld zijn.
- Gaat een voorstel over meerdere kinderen uit één gezin, dan ziet u dat bovenaan. U kunt per kind de regels bekijken, of met Alles akkoord voor … kinderen in één keer akkoord geven. U beoordeelt alleen de kinderen waar u aan gekoppeld bent.
- Nadert de uiterlijke datum van een afspraak zonder bedrag waarvoor u verantwoordelijk bent, of is hij verstreken, dan ziet u een herinnering bij uw meldingen. Is het geregeld, meld de afspraak dan als gedaan.
Formulieren en documenten #
- Formulieren die het gezinshuis u vraagt in te vullen of te ondertekenen (toestemmingen, zorgovereenkomst, feedbackvragenlijst). Documenten die voor u klaarstaan vindt u onder Documenten.
Aanmelding en instroom #
- Voor een nieuwe plaatsing vult u via een uitnodigingslink de aanmelding in; het gezinshuis volgt daarna de matchingsprocedure (informatie, voorgesprek, kennismaking, bezoek, logeermoment, besluit) en u ziet de stappen.
Klachten #
- Een klacht of zorg legt u eerst voor aan het gezinshuis; de stappen en de onafhankelijke route (vertrouwenspersoon, klachtenportaal, geschillencommissie) staan hier.
Contact en hulp #
- Telefoonnummers van het gezinshuis en de gedragswetenschapper onder Contact. Deze handleiding altijd via "Hulp" en de knop "?" rechtsonder.
Beveiliging #
- Zet tweestapsverificatie aan (authenticator-app). Gebruik een persoonlijk account; deel geen inloggegevens met collega's. Bij overdracht aan een collega-jeugdbeschermer vraagt u het gezinshuis om een nieuw account; het gezinshuis mailt de nieuwe collega de lopende afspraken.
Bericht over een uitstroom #
- Krijgt u van het gezinshuis een mail over de uitstroom van een kind, dan opent de knop een persoonlijke pagina. U leest daar de afspraken en bevestigt ze, of u beantwoordt de vragen over de vervolgplek en de vertrekdatum. U hoeft daarvoor niet in te loggen. Via dezelfde link kunt u uw antwoord later aanvullen.
Tekst uit GezinsIQ versie 5.130. Mis je iets of klopt er iets niet? Laat het ons weten.